Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à ElendiLabs. Estes Termos de Serviço ('Termos') regem seu uso de nosso site, serviços e plataforma. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você discordar de qualquer parte destes termos, não poderá acessar nossos serviços.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar este acordo. Se você estiver usando nossos serviços em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

3. Descrição dos Serviços

A ElendiLabs fornece um marketplace de consultoria farmacêutica, soluções de conformidade regulatória e plataformas de software. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Um marketplace conectando fabricantes a consultores farmacêuticos verificados
• Publicação de projetos para perguntas regulatórias e solicitações de orçamento
• Mensagens seguras entre fabricantes e consultores
• Sistema de créditos para desbloquear e conectar-se com leads
• Programa de indicação para convidar novos usuários à plataforma
• Orientação para registro de dispositivos médicos e bancos de dados regulatórios
• Plataforma de perguntas e respostas conectando usuários a profissionais do setor

4. Plataforma & Marketplace

A ElendiLabs opera um marketplace que conecta fabricantes que buscam orientação regulatória com consultores farmacêuticos verificados. Ao usar a plataforma, você concorda com o seguinte:

• Fabricantes podem publicar projetos (perguntas ou solicitações de orçamento) para buscar assistência de consultores
• Consultores podem navegar, desbloquear e responder a projetos usando créditos
• A ElendiLabs facilita conexões, mas não garante a qualidade, precisão ou resultado de qualquer engajamento entre as partes
• Todas as comunicações entre fabricantes e consultores devem permanecer na plataforma ElendiLabs. O compartilhamento de dados de contato externos (e-mail, telefone, redes sociais, etc.) através da plataforma é estritamente proibido
• Todas as transações e engajamentos entre fabricantes e consultores são de responsabilidade das respectivas partes

5. Sistema de Créditos

A plataforma usa um sistema baseado em créditos para facilitar conexões entre usuários. Ao usar créditos, você concorda com o seguinte:

• Créditos não são reembolsáveis e não são transferíveis entre contas
• Créditos podem ser ganhos através de indicações, bônus de cadastro ou comprados através da plataforma
• Créditos são consumidos ao desbloquear projetos ou conectar-se com leads
• A ElendiLabs reserva-se o direito de modificar valores de créditos, mecanismos de ganho e regras de uso a qualquer momento

6. Programa de Indicação

A ElendiLabs oferece um programa de indicação que permite aos usuários ganhar créditos convidando outros para a plataforma. Ao participar, você concorda com o seguinte:

• Créditos de indicação são concedidos quando o usuário indicado cria uma conta e sua organização cria um projeto
• Abuso do sistema de indicação, incluindo criação de contas falsas ou auto-indicação, resultará em suspensão da conta e perda de créditos
• A ElendiLabs reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa de indicação a qualquer momento

7. Contas de Usuário

Ao criar uma conta, você deve fornecer informações precisas e completas. Você é responsável por proteger suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. As contas estão vinculadas a organizações, e você declara que tem autoridade para agir em nome de sua organização.

8. Obrigações do Consultor

Se você se registrar como consultor na plataforma, concorda com as seguintes obrigações adicionais:

• Fornecer informações precisas e atualizadas sobre suas qualificações, expertise e cobertura de países
• Responder às consultas de forma profissional e oportuna
• Não deturpar suas capacidades ou fornecer informações enganosas aos fabricantes

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades de nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos e software, são propriedade exclusiva da ElendiLabs ou de seus licenciadores e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a ElendiLabs não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, seja incorrida direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis resultantes do uso de nossos serviços.

11. Isenção de Responsabilidade

Nossos serviços são fornecidos 'como estão' e 'conforme disponíveis'. As informações fornecidas através de nossa plataforma são apenas para fins informativos gerais e não devem ser consideradas como aconselhamento jurídico, médico ou profissional. Sempre consulte as autoridades apropriadas ou profissionais qualificados para requisitos regulatórios específicos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong.

13. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando os novos Termos nesta página e atualizando a data de 'Última Atualização'. Seu uso continuado de nossos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos Termos atualizados.

14. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em contact@elendilabs.com